Atualizado em 5 de setembro de 2026
A Housafe é operada por Housafe Corretora de Seguros Ltda., CNPJ 58.150.946/0001-14, corretora de seguros registrada na SUSEP sob o nº 242163753. A Housafe atua como corretora: representa o cliente perante as seguradoras, intermedeia a contratação e responde pela apólice que emite. Não somos representante de seguros nem seguradora.
A plataforma (app.housafe.com.br) permite que o corretor de imóveis cadastrado registre um caso de seguro residencial, receba o enquadramento (se o caso é aceito e o que as seguradoras costumam recusar), acompanhe as cotações reais das seguradoras e o andamento da emissão, e veja a comissão que lhe cabe.
A estimativa de preço mostrada antes da cotação é referência. O que vale é sempre o valor devolvido pela seguradora e as condições da apólice emitida.
O corretor de imóveis cadastrado atua como preposto da Housafe, nos termos da Lei 4.594/64 e da Resolução CNSP 431/2021. Isso significa que:
Para usar a plataforma é preciso criar conta com dados verdadeiros e mantê-los atualizados. A senha é pessoal e intransferível. A Housafe pode suspender ou encerrar contas que descumpram estes termos, que usem a plataforma para fim ilícito ou que informem dados falsos.
Ao cadastrar uma cotação, o corretor declara que tem autorização do cliente para informar os dados dele à Housafe e às seguradoras, com a finalidade de cotar e emitir o seguro. O tratamento desses dados segue a nossa Política de Privacidade.
A Housafe responde pela intermediação e pela emissão da apólice. A cobertura, a análise do sinistro e a indenização são da seguradora escolhida, conforme as condições gerais do produto contratado. A Housafe não garante a aceitação de um caso: a decisão de aceitar, agravar ou recusar é da seguradora.
A plataforma pode ficar indisponível para manutenção ou por falha de terceiros (seguradoras, multicálculo, provedores). Nesses casos, a cotação pode ser feita por outro canal — WhatsApp ou e-mail — sem prejuízo ao cliente.
É vedado usar a plataforma para fim fraudulento, informar dados de terceiros sem autorização, tentar acessar contas alheias ou explorar falhas do sistema. A conta é encerrada e as medidas cabíveis são tomadas.
Estes termos podem mudar. A data no topo indica a versão vigente, e mudanças relevantes são comunicadas aos cadastrados.
Fica eleito o foro da comarca de Joaçaba, Santa Catarina, para dirimir questões destes termos, salvo direito legal do consumidor de escolher o foro do seu domicílio.